Point Conseil Budget

La personne elle-même, sur sa propre initiative.

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En fonction des problématiques, les personnes peuvent être orientées par différents prescripteurs :

• Les Mairies et des partenaires sociaux tels que les CCAS, les CHRS, les missions locales, les associations locales… ;

• Les banques ;                

• Les France services ;             

• La Banque de France, etc.

Le premier contact, téléphonique ou sur rendez-vous : réalisation par le conseiller d’une évaluation globale qui s’appuiera sur la situation sociale, professionnelle et financière de la personne.

Proposer un accompagnement budgétaire adapté et individualisé dans le cadre de rendez-vous, afin d’informer et de conseiller la personne :

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• Un accompagnement budgétaire pour l’aide à la gestion de factures impayées, la négociation avec les créanciers locaux, un accompagnement à la procédure de surendettement ;

• Un accompagnement pour un retour à l’équilibre budgétaire ;

• Un accompagnement dans les démarches liées à l’obtention d’un micro-crédits, etc.

Le PCB propose un accompagnement individualisé à toute personne rencontrant des difficultés budgétaires ou de manière générale ayant des questions sur son budget.

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Les problématiques budgétaires peuvent être par exemple :

• Des difficultés liées à des factures impayées, des situations d’endettement voire de surendettement ;

• Des difficultés à équilibrer son budget ;

• Des difficultés liées à l’obtention d’un crédit, etc.

S’appuyant sur une démarche volontaire de la personne, donc non contraignante, l’accompagnement peut prendre fin à l’initiative :

• De la personne elle-même sans qu’elle ait à en justifier le motif ;

• De la personne elle-même d’un commun accord avec le PCB si les objectifs de l’accompagnement sont atteints.

Afin de proposer un accompagnement individualisé, le PCB met en place deux temps de permanences hebdomadaires durant lesquels les personnes peuvent venir avec ou sans rendez-vous.

Le PCB est également joignable par téléphone sur la ligne qui lui est dédiée.